Оферта

Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Шатилова Юрия Юрьевича, ОГРНИП 326774600524602, ИНН 773173367765 (далее — «Исполнитель»), адресованной неопределённому кругу дееспособных физических лиц, и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг, указанных в разделе 2 Оферты.

В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является публичной офертой. Размещение Оферты на Сайте Исполнителя признаётся предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ надлежащим акцептом Оферты признаётся совершение лицом, желающим заключить договор (далее — «Заказчик»), действий, указанных в разделе 3 Оферты. С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком (далее — «Договор») считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

Договор, заключённый посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе и скрепления печатями, сохраняя при этом полную юридическую силу.

Поскольку Заказчиком по Договору является физическое лицо, приобретающее Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей») в части, не противоречащей существу Договора.

Заказчик обязан внимательно ознакомиться с текстом Оферты до совершения акцепта. Совершение акцепта означает, что Заказчик полностью прочитал, понял и безоговорочно принял все условия Оферты. В случае несогласия с любым из условий Оферты Заказчику надлежит воздержаться от её акцепта и от использования Услуг Исполнителя.

Информация о тарифах, продуктах, странах и банках, размещённая на Сайте Исполнителя, носит справочный характер, не является предложением банка или иной кредитной организации и может быть изменена в любое время без предварительного уведомления.

1. Термины и определения

В настоящей Оферте нижеприведённые термины используются в следующих значениях:

«Оферта» — настоящий документ «Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг», размещённый на Сайте Исполнителя.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных разделом 3 Оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

«Договор» — соглашение между Исполнителем и Заказчиком об оказании Услуг, заключаемое посредством акцепта Оферты на изложенных в ней условиях.

«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Шатилов Юрий Юрьевич, реквизиты которого указаны в разделе 14 Оферты.

«Заказчик» — дееспособное физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты и являющееся в силу этого заказчиком Услуг.

«Стороны» — совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

«Услуги» — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с разделом 2 Оферты.

«Заявка» — электронная форма (запрос) на Сайте Исполнителя, заполняемая и направляемая Заказчиком в целях заключения Договора и получения Услуг.

«Сайт» — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу foreigncards.ru и foreingcards.ru, а также иные официальные страницы и каналы связи Исполнителя.

«Иностранный банк» — иностранная кредитная (банковская) организация — эмитент, принимающая самостоятельное решение об открытии банковского счёта и (или) выпуске банковской карты Заказчику.

«Банковские сборы» — любые платежи в пользу Иностранного банка и (или) иных третьих лиц (в том числе комиссии за открытие счёта и выпуск карты, стоимость обслуживания, неснижаемый остаток, комиссии платёжных систем, услуги службы доставки, переводчиков, нотариусов), не входящие в стоимость Услуг Исполнителя.

Термины, не определённые в Оферте, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а при отсутствии такого толкования — исходя из обычно придаваемого им смысла.

2. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные услуги, направленные на сопровождение Заказчика при его самостоятельном взаимодействии с Иностранным банком по вопросам открытия банковского счёта и получения банковской карты, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях Оферты. Правовое регулирование отношений Сторон осуществляется в соответствии с главой 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг).
2. В состав Услуг входят следующие действия Исполнителя:
   • (а) консультация по условиям и требованиям открытия счетов и получения карт в иностранных банках, а также подбор подходящих Иностранного банка и (или) страны с учётом сведений, сообщённых Заказчиком;
   • (б) помощь в определении, подготовке и проверке комплекта документов, необходимых для обращения в Иностранный банк, а также организация их перевода при необходимости;
   • (в) предоставление инструкций, рекомендаций и сопровождение Заказчика на этапах его самостоятельного взаимодействия с Иностранным банком при открытии счёта и (или) получении карты;
   • (г) организационное содействие в оформлении и доставке банковской карты, выпущенной Иностранным банком на имя Заказчика;
   • (д) постпродажная информационно-консультационная поддержка Заказчика по вопросам, связанным с оказанными Услугами.
3. Конкретный объём Услуг, применимый тариф и стоимость определяются на основании выбранного Заказчиком варианта и указываются в счёте (ссылке на оплату), направляемом Заказчику, либо доводятся до Заказчика через официальные каналы связи.
4. Стороны прямо согласовали, что предметом Договора является совершение Исполнителем перечисленных в пункте 3.2 действий (деятельность), а не достижение определённого результата. В частности:
   • (а) Исполнитель НЕ открывает банковский счёт и НЕ выпускает банковскую карту; Исполнитель не является банком, кредитной, платёжной организацией, оператором по переводу денежных средств или эмитентом платёжных средств и не оказывает банковских услуг;
   • (б) решение об открытии счёта и (или) выпуске карты принимается Иностранным банком самостоятельно и по его собственному усмотрению; правоотношения Заказчика с Иностранным банком регулируются правилами такого банка и не являются предметом Договора;
   • (в) Исполнитель НЕ гарантирует и НЕ может гарантировать открытие счёта, выпуск карты, положительное решение Иностранного банка либо иной результат, на который рассчитывает Заказчик; отказ Иностранного банка сам по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании Услуг.
5. Исполнитель не участвует в принятии Иностранным банком решения, не проводит идентификацию Заказчика от имени банка и не осуществляет проверку его финансовой или репутационной благонадёжности.

3. Порядок заключения договора

1. Акцептом Оферты и моментом заключения Договора является заполнение и направление Заказчиком Заявки на Сайте Исполнителя. Совершение указанного действия признаётся конклюдентным действием по смыслу пункта 3 статьи 438 ГК РФ и означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
2. Дополнительным подтверждением акцепта Оферты также могут являться оплата Услуг (в том числе внесение предоплаты) и (или) предоставление Исполнителю сведений и документов, необходимых для оказания Услуг.
3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
   • (а) он является дееспособным совершеннолетним физическим лицом;
   • (б) он полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает их и принимает добровольно, не находясь под влиянием заблуждения, обмана, насилия или угрозы;
   • (в) сообщённые им при заполнении Заявки сведения являются достоверными и актуальными.
4. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель обязуется:
   • (а) оказать Услуги надлежащего качества в объёме, согласованном с Заказчиком, добросовестно и с должной профессиональной осмотрительностью;
   • (б) предоставлять Заказчику консультации, инструкции и рекомендации, необходимые для его самостоятельного взаимодействия с Иностранным банком;
   • (в) информировать Заказчика о ходе оказания Услуг через официальные каналы связи;
   • (г) обеспечить обработку персональных данных Заказчика в соответствии с разделом 10 Оферты.
2. Исполнитель вправе:
   • (а) требовать от Заказчика предоставления полного комплекта достоверных сведений и документов, необходимых для оказания Услуг;
   • (б) приостановить оказание Услуг до получения от Заказчика полного комплекта сведений и документов либо до поступления оплаты; под полным комплектом понимается перечень сведений и документов, доведённый Исполнителем до Заказчика через официальные каналы связи; частичные либо недостоверные сведения полным комплектом не являются;
   • (в) привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (в том числе переводчиков, службы доставки), оставаясь ответственным за оказание Услуг перед Заказчиком в пределах, установленных Офертой и законом;
   • (г) предложить Заказчику альтернативный Иностранный банк в случае отказа первоначально выбранного банка;
   • (д) приостановить или прекратить оказание Услуг при выявлении признаков нарушения Заказчиком закона либо требований Иностранного банка.
3. Заказчик обязуется:
   • (а) своевременно и в полном объёме оплатить Услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты;
   • (б) предоставить Исполнителю полные и достоверные сведения и документы, необходимые для оказания Услуг, а также своевременно сообщать об их изменении;
   • (в) самостоятельно и своевременно совершать действия по взаимодействию с Иностранным банком в соответствии с инструкциями Исполнителя;
   • (г) самостоятельно обеспечивать законность целей открытия счёта и использования Услуг, а также соблюдение требований законодательства Российской Федерации в соответствии с разделом 9 Оферты;
   • (д) самостоятельно совершать операции по своему счёту и карте; Исполнитель не распоряжается счётом Заказчика и не имеет доступа к его платёжным реквизитам, ПИН-кодам и системам дистанционного банковского обслуживания.
4. Заказчик вправе:
   • (а) получать Услуги в объёме, согласованном с Исполнителем;
   • (б) получать от Исполнителя консультации и информацию о ходе оказания Услуг;
   • (в) отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты и статьёй 32 Закона о защите прав потребителей.
5. Стороны разграничивают зоны ответственности следующим образом: Исполнитель отвечает за качество оказываемых им консультационных и сопроводительных действий; Заказчик отвечает за законность целей открытия счёта, за достоверность и полноту предоставленных сведений и документов, за самостоятельное совершение действий при взаимодействии с Иностранным банком, а также за соблюдение валютного и налогового законодательства Российской Федерации.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

1. Стоимость Услуг определяется на основании выбранного Заказчиком варианта (тарифа) и указывается в счёте (ссылке на оплату), направляемом Заказчику, либо доводится до Заказчика через официальные каналы связи. Тарифы, размещённые на Сайте, являются справочными и не являются твёрдой ценой; итоговая стоимость указывается в счёте.
2. Оплата Услуг производится в размере 100% (полная предоплата) до начала оказания Услуг, если иное прямо не согласовано Сторонами. Валюта расчётов — российский рубль.
3. Оплата производится безналичным способом путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо по направленной Исполнителем индивидуальной ссылке на оплату через электронные платёжные сервисы.
4. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. До поступления оплаты Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг.
5. Оплата по Договору взимается исключительно за информационно-консультационные Услуги Исполнителя и не является оплатой банковских, платёжных или иных финансовых услуг, оплатой за открытие счёта или выпуск карты и не гарантирует принятие Иностранным банком положительного решения. Банковские сборы в стоимость Услуг не входят и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

6. Порядок сдачи-приёмки услуг

1. Услуги оказываются поэтапно (по мере совершения Исполнителем действий, предусмотренных пунктом 3.2 Оферты). Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в соответствующей части по факту совершения Исполнителем таких действий, независимо от решения Иностранного банка.
2. Приёмка Услуг осуществляется без подписания отдельного двустороннего акта на бумажном носителе. Подтверждением оказания Услуг может служить акт, направленный Исполнителем в электронной форме, либо переписка Сторон по официальным каналам связи.
3. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты направления Исполнителем электронного подтверждения об оказании Услуг (либо с даты получения карты либо момента, когда Заказчику стала доступна цифровая карта) Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений через официальные каналы связи.
4. Отказ Заказчика от активации карты, неиспользование им приложения Иностранного банка или уклонение от получения карты не являются основанием для вывода о ненадлежащем оказании Услуг и для предъявления претензий к Исполнителю.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 32 Закона о защите прав потребителей, статья 782 ГК РФ). Денежные средства, приходящиеся на фактически оказанные Услуги и фактически понесённые расходы, возврату не подлежат.
2. При отказе Заказчика от Договора (в том числе по основаниям статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации) возврату подлежат денежные средства, уплаченные Заказчиком, за вычетом: (а) фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора; (б) стоимости фактически оказанной части Услуг на дату получения Исполнителем уведомления об отказе; (в) банковских сборов и стоимости услуг третьих лиц, которые возврату не подлежат.
3. Если Услуги Исполнителя оказаны в полном объёме, а Иностранный банк отказал в открытии счёта Заказчику, стоимость Услуг Исполнителя, соответствующая фактически оказанной части, возврату не подлежит, поскольку Услуги носят характер совершения Исполнителем действий (информационно-консультационное сопровождение), а не гарантированного результата в виде открытия счёта или выпуска карты.
4. Банковские сборы и стоимость услуг третьих лиц (в том числе комиссии Иностранного банка, платёжных систем, стоимость доставки, перевода и иные платежи в пользу третьих лиц) возврату не подлежат, поскольку не входят в стоимость Услуг Исполнителя и уплачиваются в пользу третьих лиц.
5. Возврат не производится, если Заказчик отказался от получения карты, не забрал её в срок хранения, уклонился от получения либо не совершил необходимых действий при взаимодействии с Иностранным банком, а равно в иных случаях, когда невозможность использования счёта или карты вызвана действиями (бездействием) Заказчика либо обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
6. Для возврата Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление через официальные каналы связи с указанием реквизитов для возврата. Возврат производится в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения надлежащим образом оформленного требования, тем же способом и на тот же источник, откуда поступила оплата, если иное не согласовано Сторонами.

8. Ответственность сторон

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Оферты.
2. Исполнитель несёт ответственность только за действия, прямо входящие в предмет Договора (пункт 3.2 Оферты). Ответственность Исполнителя ограничивается в максимально допустимых законом пределах.
3. Поскольку предметом Договора является совершение действий (деятельность), а не достижение результата, Исполнитель не гарантирует и не отвечает за результат, на который рассчитывает Заказчик, в том числе за открытие счёта, выпуск карты, а равно за качество и полноту услуг Иностранного банка и надлежащее исполнение банком своих обязательств перед Заказчиком.
4. Исполнитель не несёт ответственности за обстоятельства, находящиеся вне его контроля, включая (но не ограничиваясь):
   • (а) отказ Иностранного банка в открытии счёта или выпуске карты, изменение банком условий, тарифов, правил обслуживания, ограничение операций, приостановление или закрытие счёта;
   • (б) введение, изменение или применение санкционных мер, ограничений, блокировок или иных действий иностранных государств, организаций, платёжных систем, банков или регуляторов;
   • (в) изменение законодательства, нормативных актов или требований государственных органов и регуляторов;
   • (г) проведение Иностранным банком проверок (KYC/AML), запросы дополнительных документов или приостановление операций;
   • (д) действия (бездействие) Заказчика, недостоверность или неполноту предоставленных им сведений и документов, а также технические сбои устройств или соединения на стороне Заказчика.
5. Ответственность Исполнителя за реальный ущерб, причинённый Заказчику по вине Исполнителя, ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Исполнителю по Договору. Упущенная выгода и косвенные (непрямые) убытки возмещению не подлежат в пределах, допускаемых законом.
6. Ответственность за последствия предоставления Исполнителю недостоверных или неполных сведений и документов, а равно за непредоставление необходимых сведений и документов, возлагается на Заказчика.
7. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, массовые беспорядки, забастовки, акты и действия государственных органов и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в течение 10 (десяти) календарных дней. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся свыше 1 (одного) месяца, Стороны проводят переговоры об урегулировании отношений.

9. Обязанности Заказчика по соблюдению законодательства Российской Федерации

1. Заказчик самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации, связанных с открытием и использованием счёта (карты) в Иностранном банке, в том числе валютного и налогового законодательства.
2. Заказчик самостоятельно исполняет обязанность по уведомлению налогового органа (ФНС России) об открытии (закрытии) счёта (вклада) и об изменении реквизитов счёта (вклада) в Иностранном банке, а также по представлению отчётов о движении денежных средств в порядке и сроки, установленные статьёй 12 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» и принятыми в соответствии с ним нормативными актами.
3. Заказчик самостоятельно соблюдает требования валютного контроля, а также самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги и сборы, связанные с доходами, полученными с использованием счёта (карты) в Иностранном банке.
4. Исполнитель не является налоговым агентом, агентом валютного контроля или уполномоченным представителем Заказчика перед государственными органами и не несёт обязанностей по уведомлению ФНС России, по валютному контролю и по уплате налогов за Заказчика. Ответственность за неисполнение указанных обязанностей несёт исключительно Заказчик.
5. Заказчик заверяет, что не использует Услуги, счёт или карту в целях, противоречащих закону, в том числе для легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, финансирования терроризма, мошенничества или иных противоправных действий.
6. Информация и рекомендации Исполнителя не являются юридической, налоговой или инвестиционной консультацией и не заменяют получение Заказчиком профессиональной консультации при необходимости.

10. Согласие на обработку персональных данных

1. Совершая акцепт Оферты, Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, сообщённых при заполнении Заявки и в ходе исполнения Договора, в целях заключения и исполнения Договора и оказания Услуг.
2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте по адресу https://foreigncards.ru/privacy-policy/, с которой Заказчик обязуется ознакомиться до совершения акцепта.
3. Заказчик даёт согласие на передачу его персональных данных третьим лицам, привлекаемым Исполнителем для исполнения Договора (в том числе службам доставки, переводчикам), исключительно в объёме и целях, необходимых для исполнения Договора.
4. Согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и может быть отозвано Заказчиком в порядке, предусмотренном законодательством и Политикой обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка требуется в силу закона.

11. Срок действия оферты, порядок её изменения и отзыва

1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия Оферты или отозвать Оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте.
3. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта соответствующим Заказчиком. Изменения Оферты не распространяются на Договоры, заключённые до вступления изменений в силу, если это ухудшает положение Заказчика-потребителя.
4. Стороны вправе изменять условия сотрудничества путём заключения дополнительных соглашений, оформляемых в письменной форме либо посредством переписки по официальным каналам связи.

12. Разрешение споров и применимое право

1. К Договору и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
2. Споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путём переговоров. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется через официальные каналы связи и подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения.
3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подсудность споров с участием Заказчика-потребителя определяется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

13. Прочие (заключительные) условия

1. Официальным каналом связи признается электронная почта, указанная на Сайте и в разделе 14 Оферты. Сообщения, направленные по указанным каналам, считаются полученными в день их отправки.
2. Если отдельные положения Оферты становятся недействительными или утрачивают юридическую силу, это не влечёт недействительности остальных положений; Оферта продолжает действовать в остальной части.
3. По всем вопросам, не урегулированным Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
4. Заказчик подтверждает, что до акцепта ему была предоставлена вся необходимая и достоверная информация об Услугах и об Исполнителе в объёме, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП Шатилов Юрий Юрьевич

ОГРНИП: 326774600524602

ИНН: 773173367765

Адрес: 121609, г. Москва, Осенний б-р, д. 5, к.3, 924

Электронная почта: hello@foreigncards.ru

Телефон: +74956423416